Termos e Condições

Para validarmos uma reserva, os nossos clientes deverão enviar o comprovante de pagamento.

Para reservar um dos nossos imóveis, necessitamos do pagamento, de ao menos, 25% do valor total da reserva. O restante será cobrado no check-in antes da entrada no imóvel.

O pagamento, referente aos 25% da reserva, poderá ser feito por PIX ou cartão de crédito (Mercado Pago).

O pagamento referente ao restante do aluguel deverá ser feito imediatamente ao chegar nas acomodações utilizando o mesmo método que foi utilizado na reserva.

Se, por algum motivo fora do controle da nossa administração, a propriedade locada deixar de estar disponível, oferecemos aos nossos clientes a escolha de uma propriedade semelhante ou o reembolso total de todos os valores pagos.

Horário de Check-in: Após às 14:00.

Se o cliente chegar antes do nosso horário oficial de check-in às 14:00 e a acomodação estiver disponível ou se o cliente quiser ter a garantia da possibilidade de um check-in mais cedo, entre as 08:00 da manhã e às 14:00 poderá ser combinada por uma taxa de 30% do valor da diária. Esta quantia deverá ser paga de maneira adiantada.

Horário de Check-out: Até às 12:00

Em caso de cancelamento ou falta de comparência, o valor da reserva, correspondente a 25%, não será reembolsado. Não haverá reembolso caso o hóspede decida sair do apartamento antes do prazo. Alterações das datas da reserva apenas serão permitidas mediante disponibilidade e se solicitado até 72hs de antecedência.

O Recanto Arvoredo tem o direito de terminar de imediato o contrato de aluguel, sem qualquer devolução de valores pagos pelo cliente, caso um dos seguintes casos ocorra: o número total de ocupantes excede o máximo definido em nosso website, distúrbio da paz da vizinhança e/ou violação das regras do Recanto Arvoredo, consumo de drogas ilícitas, animais domésticos sem a nossa permissão, falta de pagamento integral do aluguel.

O Recanto Arvoredo não assume responsabilidade por quaisquer problemas de conectividade ou inconvenientes resultantes destes. Estes serviços são prestados por empresas de telecomunicação e estão para além do nosso controle. Em caso de problemas e distúrbios com a conectividade da Internet ou sinal da TV, não haverá reembolso do pagamento do aluguel.

O hóspede assume total responsabilidade pela propriedade que alugou bem como por qualquer item pertencente ao condomínio. O mesmo é aplicável para outros moradores e visitantes. O cliente e todos os ocupantes do chalé e visitantes têm de cumprir com as regulações e regras deste.

É acordado que o hóspede se comportará de forma respeitável e não causará incômodo. Festas são permitidas apenas com som ambiente.

Todas as casas são aconchegantes e possuem cozinha, com geladeira, fogão e utensílios, smartv com Netflix/ Youtube, ar-condicionado nos quartos, banheiro espaçoso, roupa de cama e toalhas.

A piscina, que funciona das 08:00 às 21:00, e é de uso compartilhado das 4 casas. A piscina não é aquecida e pode estar fechadas nas segundas ou terças para limpeza.

Dimensões da piscina: 4m de largura, 10m de comprimento e 1,9m de profundidade.

A diária vai das 14:00 às 12:00 do dia seguinte.

Não trabalhamos com café, almoço e jantar.

Em Subaúma só pega a operadora Vivo e não tem sinal aberto de TV

Em caso de cancelamento com aviso prévio de 72hs, o cliente poderá reagendar.

É terminantemente PROIBIDO usar vidro fora das casas, inclusive na piscina.

ATENÇÃO: Todas as tomadas são 220V.

As partes contratantes elegem o Foro da Comarca do Salvador,Ba